Términos del servicio
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online AquaSound (hfvakz-ag.myshopify.com), cuyo titular es:
- Titular: Ana Isasi
- NIF/NIE: X7439845N
- Domicilio: Carrer del Nord 82, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona), España
- Correo electrónico: morochaisasi@hotmail.com
2. Aceptación
Al realizar un pedido aceptas estas condiciones. Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar la compra. Nos esforzamos por describir los productos con precisión; las imágenes son orientativas.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade el producto a la cesta, completa tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende celebrado en ese momento. Podemos cancelar un pedido si detectamos un error evidente en el precio o indicios de fraude; en ese caso te reembolsaremos íntegramente.
5. Pago
Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela de pago de Shopify.
6. Envíos
Las condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de tu compra sin dar explicaciones. El procedimiento se explica en nuestra Política de reembolso.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el producto presenta un defecto, escríbenos y te ofreceremos su reparación, sustitución o, si no fuera posible, la rebaja del precio o el reembolso.
9. Responsabilidad
No respondemos de los daños causados por un uso del producto contrario a sus instrucciones (por ejemplo, sumergirlo en agua o fijarlo en superficies no adecuadas).
10. Protección de datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.
11. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.